CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

En AVA Joyas, nuestro compromiso es que tengas la mejor experiencia posible y tu satisfacción con el proceso de compras y nuestras joyas sea 100%.

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Si el producto que compraste tiene un desperfecto de fabricación o la talla de la pieza no corresponde a la solicitada, tienes derecho al cambio. Tienes hasta 5 días para realizar la solicitud de cambio.

 

Para hacer efectiva tu garantía, puedes contactarte directamente a nuestro correo contactoavajoyas@gmail.com o al whatsapp +56 9 59 756 442, trataremos de coordinar y resolver tu problema a la brevedad.

 

AVA Joyas  no se hará responsable de fallas que son consecuencia de un mal cuidado o uso del producto.

 

Los productos que fueron vendidos con descuentos u ofertas no tienen cambio ni devolución.

 

Los gastos de envíos serán asumidos por AVA Joyas siempre y cuando cumpla con las condiciones de garantía indicada arriba (desperfecto de fabricación).